Welche typischen Probleme treten bei Waschmaschinen auf?

Unmittelbar nach dem Kauf einer Waschmaschine sollten natürlich noch keine Probeme mit dem Gerät auftreten. Mit der Zeit stellen sich aber bei vielen Geräten kleinere und manchmal auch größere Probleme ein. Ärgerlich ist es vorallem, wenn die Waschmaschine den Dienst versagt. Nicht in jedem Fall ist das Problem aber nur durch eine teure und umständliche Reparatur zu beheben. Stattdessen gibt es durchaus Fälle, deren Lösung nur wenige Handgriffe erfordert.

#1: Nach dem Anschalten läuft kein Wasser in die Maschine

Mögliche Ursachen für das Ausbleiben des Wassereinlaufs sind:

• Die Tür der Waschmaschine ist nicht richtig geschlossen
• Der Wasserzulauf ist blockiert, beispielsweise durch einen verstopften Filter oder einen geknickten Schlauch
• Der Hahn ist nicht oder nicht ausreichend geöffnet

Die ersten Maßnahmen sollten sich also auf Tür, Wasserhahn und Schlauch konzentrieren. Erst wenn hier weder Knicke noch Verstopfungen auffallen, Wasser zulaufen kann und die Tür vollständig schließt, muss eine fachkundige Reparatur in Betracht gezogen werden.

#2: Wasser läuft aus der Waschmaschine

Läuft sauberes oder bereits zum Waschen benutztes Wasser aus der Maschine aus, sollte zunächst der undichte Bereich gefunden werden.

Wasser tritt aus der Tür aus:

• Die Tür ist beschädigt und damit undicht
• Zwischen Glas und Gummi sind Fremdkörper eingeklemmt, die ein vollständiges Schließen verhindern oder Wasser punktuell austreten lassen
• Die Abdichtung aus Gummi ist defekt oder verrutscht

Eventuell hilft eine schlichte Beseitigung kleiner Fremdkörper, wie Kiesel oder Holzsplitter. In allen anderen Fällen hilft nur der Austausch der betreffenden Bauteile.

Wasser tritt aus dem unteren Teil, hinter oder neben der Waschmaschine aus:

Es wurde eine zu große Menge Spülmittel verwendet, der übermäßige Schaum überschwemmt die Maschine nun

• Der Pumpenfilter ist offen
• Die Schläuche haben sich gelockert oder sind defekt
• Zulauf- oder Ablauf sitzen nicht fest

Zunächst sollte das Wasser abgestellt werden, um eine weitere Überschwemmung zu vermeiden. Im Anschluss wird die Waschmittelmenge überprüft, eventuell ist auch noch eine große Menge Schaum in der Trommel vorhanden. Findet sich das Problem hier nicht, gilt es alle Schläuche zu kontrollieren. Haben sie sich gelöst, werden sie festgezogen. Bei Defekten ist ein Austausch fällig. Der Pumpenfilter sollte geschlossen werden.

#3: Die Waschmaschine pumpt nicht mehr ab

Rattert und brummt die Maschine zwar, das Wasser wird jedoch nicht mehr abgepumpt, ist die Ursache in der Pumpe und beteiligten Schläuchen zu suchen. Möglicherweise ist die Pumpe oder ein Schlauch verstopft und dadurch blockiert. Auch ein Knick im Schlauch ist möglich.

Reinigung und Kontrolle der Schläuche und des Pumpenfilters schafft meist Abhilfe.

#4: Der Waschautomat schleudert nicht mehr

Hierfür kommen wiederum zwei Ursachen infrage. Zum einen kann die Maschine blockieren, weil die nasse und damit schwere Wäsche in ihr ungünstig verteilt ist oder das Gewicht schlicht zu groß. Zum anderen kann das Schleudern gleichzeitig mit dem Wasserablauf ausfallen, wenn die Pumpe defekt ist.

Es hilft, das Schleudern mit einer kleineren Wäschemenge erneut zu versuchen oder wie bei Fall 3 vorzugehen.

#5: Die Trommel dreht sich nicht mehr

Dieses Problem ist leider kaum selbst zu beseitigen, da der Defekt im Motor oder am Antriebsriemen liegt.

#6: Die Maschine startet nicht, obwohl die Lampen leuchten

Hier kann der Selbstschutz der Waschmaschine gegriffen haben. Ist Wasser in der Bodenwanne, stimmt der Wasserdruck nicht oder gab es eine Schwankung in der Stromstärke, kann ein solcher Fall eintreten. Mögliche Hilfe liegt im kurzzeitigen Abnehmen des Stroms, der Stecker des Geräts wird also gezogen. Wenn möglich kann die Waschmaschine auch leicht angekippt werden. Eventuell in der Bodenwanne vorhandenes Wasser läuft hierbei ab.

#7: Die Wäsche wird nicht sauber

Für Wäsche, die nach dem Waschen noch schmutzig erscheint oder sogar dreckiger aus der Trommel kommt, als sie beim Einfüllen war, kommen zahlreiche Gründe infrage.

Darunter:

• Die maximale Füllmenge wurde überschritten
• Zu wenig oder falsches Waschmittel
• Starke Verschmutzungen in der Trommel, am Gummi oder in der Waschmittelschublade
• Zu häufige Nutzung der Kurzwaschprogramme
• Falsches Waschprogramm

Sinnvoll ist es, die Waschmaschine je nach Wäscheaufkommen regelmäßig zu reinigen. Spezielle Waschmaschinenreinigungsmittel, Kochwasch-Programme ohne Wäsche und das Leeren des Flusensiebs gehören dazu. Ebenso wie das Putzen des Waschmittelschublade und ein Auslüften und Trocknen der Maschine bei Nichtgebrauch. Tür und Schublade sollten also weit geöffnet werden, damit das Innere abtrocknen kann.

Allgemeine Empfehlung bei Waschmaschinen Problemen

Wenn die Waschmaschine gar nicht oder nicht richtig wäscht, immer wieder den Dienst versagt oder ein sonstiger Fehler auftritt, sollte zunächst die Bedienungsanleitung herangezogen werden. Moderne Modelle helfen mit verschiedenen Fehler-Codes auf die Sprünge und geben so zumindest einen Hinweise auf die Ursache und Möglichkeiten der Abhilfe. Zusätzlich finden sich oftmals Hilfestellungen auf den Webseiten der Hersteller.